이전 홈페이지 (1544-0044 /1566-0044 /1688-0044)에 고객님들이 문의주신 내용입니다.

답변드립니다.

1544-0044
닉네임
관리자
작성일
2010-12-15 12:01
조회
1570
안녕하십니까? (주)아이피포네트웍스입니다.

11월 한달 동안 저희 서비스만 이용하셨는데 국제전화 요금이 나오셨다는 말씀이신가요?

이부분에 대해서는 이동통신사 측에 연락을 하셔서 11월 한달간의 통화 내역을 확인해보셔야 할 것 같습니다.
저희쪽 서비스는 일체 국제전화 요금이 발생하시지 않기 때문에 이동통신사에 연락하셔서 11월 통화내역중에 국제전화를 이용하신 적이 있는지 확인해보시기 바랍니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지
문의게시판이나 고객센터로(02-552-7544, 평일 09:00 ~ 18:00) 연락 부탁드립니다.

감사합니다.



>안녕하세요,
>저는 1544-0044 를 이용하여 중국의 친구와 통화를 자주 합니다.
>참 좋은 시스템이라 생각하고 그냥 의심없이 사용했는데
>11.01~11.30 청구서를 받았는데 국제전화요금이 6만원 넘게 찍혀 있고 국제통화를 67분 가까지 했다고 나와있더라구요
>저는 여기 회사만 이용했는데!! 11월 한달동안,,
>어떻게 된 것인지 어디에 문의를 해야 하나요?
>
>답변 부탁해요,너무 찝찝해요,, ㅜ