• [1544-0044] 휴대폰 요금이 더 비싸지는 않나요?
    휴대폰 요금이 더 비싸지거나 추가 요금은 절대 발생하지 않습니다.
    고객님께서 가입하신 이동통신사 요금제의 국내통화요금과 동일하게 휴대폰 요금이 발생 합니다.
    은행의 고객센터 또는 대리운전에 전화 하시는 것과 같다고 보시면 됩니다.
  • [1544-0044] 통화를 못했는데 요금이 나올 수 있나요?
    무료국제전화 서비스는 ARS방식(접속번호연결->ARS안내->상대방번호->상대방연결)으로 서비스가 제공되므로, ARS 연결부분부터 휴대폰국내통화요금이 발생되는 구조입니다. 상대방과 통화가 안되는 경우에도 휴대폰통화요금이 발생되므로 이점 유의하시기 바랍니다. 단,국제전화요금은 발생되지 않습니다.

    간혹 시스템장애나 현지국가 사정에 의해서 통화가 안되는 경우에 통화연결을 계속 시도하시면 휴대폰통화료가 발생되오니, 통화연결이 원활하지 않은 경우에는 계속 시도하지 마시고 고객센터로 연락주시면 고맙겠습니다.(고객센터:1644-9546, 월~금09:00~18:00)
  • [1544-0044] 이용에 제한이 있나요?
    이용시간 및 기간에 대한 제한은 없습니다.
    요일, 시간에 관계없이 무제한으로 이용이 가능합니다.
  • [1544-0044] 통화내역은 어떻게 확인 하나요?
    자세한 통화내역이 필요하신 경우 당사 고객센터 1644-9546으로 문의하시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

    참고로 통화내역 열람을 위해서는 가입하신 이동통신사의 '가입확인서'와 '신분증' 그리고 당사의 '통화내역열람신청서'를 작성 하신 후 팩스로 보내 주시면 확인이 가능 하십니다.