안녕하십니까 .아이피포네트웍스입니다
고객님 말씀처럼 #을 누르지않아도 연결은 가능하지만
대기 시간이 길어집니다
#을 누르는이유는 시스템에게 번호입력이 끝났음을 알리는 일종의 신호입니다
그래서 고객님께 좀더 빠른 연결을 해드릴수 있는 겁니다

감사합니다