• [0044어플] 정말 무료로 국제전화가 되나요?
    네 맞습니다.
    국제구간 이용료는 무료이며, 국제 전화요금으로 청구되는 금액은 없습니다.
    단지, 통화 버튼을 눌러 0044무료국제전화 시스템에 접속하는 순간부터 전화를 끊을 때까지 이동통신사에서 과금하는 국내통화 요금이 발생합니다.
    즉, 가입하신 이동통신 국내통화료로 국제전화를 이용하시게 됩니다.
  • [0044어플] 기본료 등 별도의 요금을 내야 하나요?
    아닙니다. 당사 서비스는 별도의 요금 및 청구절차 등이 전혀 없습니다.
    휴대폰으로 국내통화를 할 때와 마찬가지로 이동통신사의 요금제에 따라 국내통화료만 이동통신사에 납부하시면 됩니다.
  • [0044어플] 무료라서 통화 품질이 나쁘지 않나요?
    0044무료국제전화는 전용 프리미엄 국제회선을 이용하고 있어, 기존의 001/002/00700 등의 국제전화 품질과 차이가 없습니다.
    타사의 무료국제전화와 품질을 비교해 보셔도 좋습니다.
    당사는 2007년부터 국제전화서비스를 하고 있으며, 현재까지 100만명 이상이 이용한 믿을 수 있는 서비스입니다.
  • [0044어플] 무제한 요금제 이용 시 완전 무료로 이용 가능 한가요?
    아닙니다. 무제한요금제의 경우에는 '부가통화'무료분수에서 차감됩니다.
    각 통신사의 무제한 요금제의 경우 망내/망외/유선 전화에 대해서만 무제한으로 제공 하고 있습니다.
    통신사에서 무제한으로 제공하는 '유선전화'라 함은 지역번호(02/031/051등)가 있는 전화번호와 인터넷전화(070)만 해당이 됩니다.
    무제한요금제를 이용중이신 경우 반드시 가입하신 고객센터에 현재 이용 중인 요금제의 '부가통화' 무료분수를 확인 하신 후 이용 하시기 바랍니다.
  • [0044어플] '네트웍크 확인 중'만 뜨고 연결이 되지 않습니다.
    해당 문제의 경우 연결이 불가능한 국가로 통화 연결을 시도 할 경우 가장 많이 나타나는 현상입니다.
    예를 들어 호주의 경우 상대방이 유선일 경우에만 연결이 가능한 국가인데 무선으로 통화를 시도할 경우 연결이 불가능할 경우에
    해당 현상이 발생합니다.
    기타 전화번호 자릿수가 안 맞거나 해외 특수번호로 연결을 시도 할 경우에도 해당 문제가 발생 될 수 있습니다.
    또는 로밍한 국내 번호로 전화를 할 경우에도 해당 번호는 연결할 수 없기 때문에도 발생합니다. (당사 서비스는 해외의 번호로만 연결 가능하며, 010 번호로는 연결되지 않습니다.)
  • [0044어플] 인터넷(Wi-Fi 또는 3G/4G/LTE등) 연결은 왜 필요한가요?
    0044무료국제전화는 '통화'버튼을 누르는 순간 사용자가 입력한 현지 번호를 당사의 서버로 전송 합니다.
    이 때 0.1킬로바이트 미만의 매우 적은 량의 데이터가 발생되며, 어플이 실행 중에 있다고 해도 데이터 통신이 발생하지는 않습니다.
    1개월 동안 500번 통화 시도를 할 경우, 50킬로바이트 정도의 데이터 통신만 발생하니 데이터 사용료에 대한 걱정 없이 이용 하셔도 됩니다.ㅇㅁㄴㅇ
  • [0044어플] 매월 무료통화분수가 있는데, 국내 통화요금을 내야 하나요?
    0044무료국제전화는 가입하신 통신사 요금제의 무료통화분수에서 차감이 됩니다.
    무료국제전화서비스는 이동통신사의 국내통화요금을 그대로 적용 받기 때문에 무료통화요금제일경우 무료통화에서 차감이 되며 별도의 국내 통화요금이 발생하지 않습니다.
    최근 많이들 이용하시는 '무제한요금제'의 경우에는 '부가통화'무료분수에서 차감되니, 이점 꼭 숙지 부탁 드립니다.
  • [0044어플] 휴대폰 요금이 더 비싸지는 않나요?
    휴대폰 요금이 더 비싸지거나 추가 요금은 절대 발생하지 않습니다.
    고객님께서 가입하신 이동통신사 요금제의 국내통화요금과 동일하게 휴대폰 요금이 발생 합니다.
    은행의 고객센터 또는 대리운전에 전화 하시는 것과 같다고 보시면 됩니다.
  • [0044어플] 통화를 못했는데 요금이 나올 수 있나요?
    0044무료국제전화는 통화 버튼을 눌러 당사 시스템(교환기)에 접속이 되는 순간부터 국내통화료가 발생하는 구조입니다.
    그러므로, 상대방과 통화 연결이 되지 않는 경우에도 휴대폰 국내 통화요금이 발생되므로 유의하시기 바랍니다.
    만일 상대방이 전화를 못 받으시는 상황 이라면, 잠시 후 다시 시도하시는 것이 좋습니다.
  • [0044어플] 입력한 상대방 전화번호가 아니라, 15XX/16XX의 번호로 전화가 걸리는게 맞나요?
    네. 맞습니다.
    0044무료국제전화를 이용하여, 통화 버튼을 누르시면 일단 저희 교환기로 전화를 걸게 됩니다.
    스마트폰 액정에 나타나는 15XX/16XX등은 '전국대표번호'라고 하며, 해당 번호로 발신시 저희 교환기로 연결이 됩니다.
    입력하신 상대방 전화번호는 당사 교환기에 접속 후 저희 0044무료국제전화 시스템에서 자동으로 연결해 드립니다.